Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Najczęściej zadawane pytania
  • FPH. RUM-LUX Wojciech Rumocki
    92-770 Łódź, ul Byszewska 20a,
    mBank: 50 1140 2004 0000 3802 4823 4875
    NIP: 824-103-04-49
  • E-mail:sklep@rum-lux.com.pl
  • Telefon+48 42 671 32 62
    +48 42 671 30 57
  • Godziny działania sklepu
    CZYNNE 24/7

    biuro pracuje:
    poniedziałek-piątek
    w godzinach 7:00 - 15:00

    wysyłki w dniu zamówienia
    max. do godziny 11:30
ADELIDELIKOOLECHRUM-LUX

Najczęściej zadawane pytania

1. Czy muszę się rejestrować aby dokonać zakupu w sklepie RUM-LUX ?
Nie ma przymusu rejestracji w naszym sklepie, ale jeśli wykonasz ten mały krok, będziesz miał(a) wgląd do historii swoich zamówień, wgląd do statusu aktualnego zamówienia, a w przyszłości będziesz mógł(a) brać udział w wydarzeniach sklepu, np. w programie lojalnościowym. Ponadto nie częściej niż raz w tygodniu informujemy naszych klientów o tym co się nowego pojawiło, albo co możemy zaoferować w promocyjnej cenie. Nie bez znaczenia też jest fakt, że przy kolejnym zamówieniu nie będziesz musiał(a) wprowadzać swoich danych ponownie.

 

2. W jaki sposób mam składać zamówienia ?
Przejdź do artykułu gdzie opisujemy krok po kroku jak dokonać zamówienia w naszym sklepie. KLIKNIJ

 

3. Jak odzyskać hasło ? 
Przejdź do artykułu gdzie opisujemy krok po kroku jak ustawić nowe hasło w naszym sklepie. KLIKNIJ

 

4. Miałem konto w starej wersji sklepu, czy muszę się rejestrować ponownie ?
Nie trzeba się ponownie rejestrować. Przenieśliśmy dane adresowe i dane do FV ze starego sklepu, a także wszystkie zrealizowane zamówienia. Trzeba jednak ustawić nowe hasło i aby tego dokonać należy postępować zgodnie z instrukcją na niniejszej stronie KLIKNIJ

 

5. Czy otrzymam fakturę VAT?
Tak. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT lub paragon. Dane do faktury VAT należy podać podczas rejestracji/zakupu. W panelu klinta możesz zdecydować jaki dokument chcesz otrzymać, a  także w jakiej formie ( papierowej lub elektronicznej)


Przejdź do strony głównej
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
ZGADZAM SIĘ