wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna » Najczęściej zadawane pytania
Dodatkowe opcje przeglądania
Kontakt
  • FPH. RUM-LUX Wojciech Rumocki
    92-770 Łódź, ul Byszewska 20a,
    mBank: 50 1140 2004 0000 3802 4823 4875
    NIP: 824-103-04-49

  • E-mail:sklep@rum-lux.com.pl
  • Telefon+48 42 671 32 62
  • Fax+48 42 671 30 57
  • Godziny działania sklepu
    CZYNNE 24/7

    biuro pracuje:
    poniedziałek-piątek
    w godzinach 7:00 - 15:00

    wysyłki w dniu zamówienia
    max. do godziny 11:30
Cennik
Pobierz cennik PDFPobierz cennik HTMLPobierz cennik XLS

Najczęściej zadawane pytania

1. Czy muszę się rejestrować aby dokonać zakupu w sklepie RUM-LUX ?
Nie ma przymusu rejestracji w naszym sklepie, ale jeśli wykonasz ten mały krok, będziesz miał(a) wgląd do historii swoich zamówień, wgląd do statusu aktualnego zamówienia, a w przyszłości będziesz mógł(a) brać udział w wydarzeniach sklepu, np. w programie lojalnościowym. Ponadto nie częściej niż raz w tygodniu informujemy naszych klientów o tym co się nowego pojawiło, albo co możemy zaoferować w promocyjnej cenie. Nie bez znaczenia też jest fakt, że przy kolejnym zamówieniu nie będziesz musiał(a) wprowadzać swoich danych ponownie.

 

2. W jaki sposób mam składać zamówienia ?
Przejdź do artykułu gdzie opisujemy krok po kroku jak dokonać zamówienia w naszym sklepie. KLIKNIJ

 

3. Jak odzyskać hasło ? 
Przejdź do artykułu gdzie opisujemy krok po kroku jak ustawić nowe hasło w naszym sklepie. KLIKNIJ

 

4. Miałem konto w starej wersji sklepu, czy muszę się rejestrować ponownie ?
Nie trzeba się ponownie rejestrować. Przenieśliśmy dane adresowe i dane do FV ze starego sklepu, a także wszystkie zrealizowane zamówienia. Trzeba jednak ustawić nowe hasło i aby tego dokonać należy postępować zgodnie z instrukcją na niniejszej stronie KLIKNIJ

 

5. Czy otrzymam fakturę VAT?
Tak. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT lub paragon. Dane do faktury VAT należy podać podczas rejestracji/zakupu. W panelu klinta możesz zdecydować jaki dokument chcesz otrzymać, a  także w jakiej formie ( papierowej lub elektronicznej)


Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl